- В операционном менеджменте
- В автоматизации
- В организации учета
- В ИТ-менеджменте
- Все услуги
Повышение оборачиваемости запасов и сокращение сроков поставок
Мебельная фабрика, лидер рынка в премиум-сегменте, производит комплекты мебели «под заказ». Для сокращения сроков выполнения заказов созданы значительные складские запасы фурнитуры, кож, тканей.
Тем не менее, избыточные запасы не помогли вовремя выполнять заказы (разнообразие вкусов клиентов очень высоко), привели к «связыванию» оборотных средств и заполнению склада не пользующимися спросом комплектующими.
Руководство фабрики решило реорганизовать систему управления закупками и складом. Специалисты Roivix помогли реализовать это решение.
Подбор и внедрение ПО
Украинская компания, предоставляющая транспортные услуги, столкнулась с необходимостью автоматизировать свою деятельность: прием и обработку заказов, учет затрат и расчет себестоимости, формирование управленческой отчетности.
Уникальные бизнес-процессы, позволившие компании за короткое время занять достойное положение на рынке, теперь сыграли злую шутку: подходящего «коробочного» ПО найти не удалось. Компания столкнулась с абсолютно непрофильной для себя задачей: оценить различные платформы автоматизации, выбрать поставщика ПО, организовать взаимодействие с ним в процессе внедрения и т.д.
Решить эту задачу помогли специалисты Roivix.
Решение сложных задач по организации и ведению всех видов учета
Компания холдингового типа, в структуре которой — более полутора десятков субъектов хозяйствования, решила централизовать учет хозяйственной деятельности.
Препятствием служат исторически сложившиеся отличия как в политиках, так и в технологиях учета отдельных субъектов хозяйствования. В большинстве субъектов для автоматизации учета используются различные конфигурации на платформе 1С:Предприятие 7.7.
Специалисты Roivix помогли систематизировать требования к учету, разработать правила консолидации, перевести учет в единую базу данных на платформе 1С:Предприятие 8.2
Проектирование, развертывание и организация эксплуатации ИТ-инфраструктуры
Руководство завода, входящего в крупную промышленную группу, обеспокоено сложившейся ситуацией в сфере ИТ-обеспечения бизнеса.
Например, отсутствуют сведения о составе используемого ПО и оборудования. Процессы поддержки и модернизации ИТ-инфраструктуры совершенно непрозрачны. В результате оказалось невозможно планировать сроки и бюджетировать средства на ИТ-обеспечение новых бизнес-задач.
Разобраться в ситуации пригласили специалистов Roivix.
Бизнес-инженерия — это инженерный подход к задачам, которые возникают в процессе ведения бизнеса. То есть это научно обоснованная организация внутренних процессов компании. Организовать и оптимизировать в деятельности компании можно любой процесс: от стратегического планирования до внутреннего документооборота. В результате процессы становятся более продуктивными, ресурсы компании используются рациональнее, растет стоимость бизнеса.
Бизнес-инженерия — стихия Roivix. Это то, что мы делаем для наших клиентов. Мы оптимизируем бизнес-процессы предприятий, делая их максимально плодотворными. Мы беремся за задачи любой сложности, если они не противоречат нашим ценностям, и успешно их решаем.
Шаг 1: Выявили основные причины
- Сложный и запутанный порядок организации закупок
- Отсутствие взаимосвязи между учетом запасов на складе и в производстве
- Очень редкие и недостаточно достоверные инвентаризации запасов
Шаг 2: Собрали статистику
- Средняя длительность цикла организации закупки от заказа производством до отправки заказа поставщику — до 5 рабочих дней
- Номенклатура складских запасов — около 10 тысяч наименований
- Средний период оборота запасов — более полугода, а по отдельным группам сырья — год и более
Шаг 3: Оптимизировали процесс закупки
- Разработали сквозной процесс для службы продаж, производства, склада и службы закупок
- Объединили перечисленные службы единой информационной системой
- Реорганизовали управление складом
- Средний период оборачиваемости запасов сокращен до двух-трех месяцев
- Средняя длительность цикла закупки до отправки заказа поставщику — 1 день
- Сроки поставки продукции клиентам сокращены в среднем на 25-30%
Шаг 1: Собрали и систематизировали требования заказчика
- Изучили бизнес-процессы заказчика и разработали модели процессов
- Собрали требования заинтересованных сторон к работе будущей информационной системы
- Разработали техническое задание в соответствии с требованиями ISO/IEC/IEEE 29148
Шаг 2: Организовали проект внедрения
- Предоставили заказчику сравнительный анализ около 30 различных решений (в развернутой и сжатой формах) и предложили на выбор три, наиболее соответствующих его требованиям
- Организовали переговоры с выбранным поставщиком и поставку базового ПО
- Разработали план расширения функциональности базового ПО под особенности бизнеса заказчика, и внедрения готовой информационной системы
Шаг 3: Обеспечили контроль за ходом разработки и внедрения
- Регулярно контролировали выполняемые подрядчиком работы
- Организовали своевременное уточнение требований в процессе разработки и внедрения
- Совместно с сотрудниками заказчика провели пилотную эксплуатацию готовой информационной системы
- Созданная информационная система более чем на 90% отвечает задокументированным требованиям
- Плановый срок проекта (4 месяца) был выдержан «день в день»
- Бюджет проекта превышен не более чем на 15%
Шаг 1: Изучили особенности хозяйственных операций структурных единиц холдинга
- Провели обследование учетных баз данных, первичных документов и отчетности субъектов хозяйствования
- Провели интервьюирование представителей заказчика для уточнения сути хозяйственных операций
- Предоставили заказчику сведения о возможных проблемах, связанных с уже сложившимися подходами к учету
Шаг 2: Подобрали решение для автоматизации централизованного учета
- Проанализировали доступные решения на платформе 1С:Предприятие 8.2 и выбрали такое, которое максимально соответствует особенностям деятельности холдинга
- Углубленно протестировали выбранное решение, выборочно отразив в новой информационной системе характерные хозяйственные операции предприятий холдинга
- Организовали поставку выбранной типовой конфигурации 1С
Шаг 3: Осуществили перенос данных учета
- Обработали все имеющиеся первичные документы и базы данных за предшествующий период (один год) и отразили все операции в базе данных на платформе 1С:Предприятие 8.2
- В процессе переноса данных уточнили и доработали учетные политики и правила консолидации
- Сформировали отчетность за контрольный период
- Провели обучение бухгалтеров заказчика технологии и принципам отражения хозяйственных операций холдинга в выбранной типовой конфигурации
- Данные о деятельности всех субъектов хозяйствования, входящих в холдинг (за один год), перенесены в единую базу данных на платформе 1С:Предприятие 8.2 за три месяца
- В результате полной проверки учетных данных выявлены и исправлены ошибки с потенциальными штрафными санкциями на общую сумму почти один миллион гривен
- Выбранная единая информационная система и выработанные принципы учетной политики позволили почти на 20% сократить регулярные трудозатраты на ведение учета
Шаг 1: Провели обследование ИТ-инфраструктуры компании и выявили основные проблемы и риски
- Используется необоснованно много конфигураций элементов ИТ-инфраструктуры
- Не обеспечен соответствующий требованиям бизнеса уровень надежности, в т.ч. критичного для производственных процессов ИТ-оборудования
- Отсутствует управление конфигурациями и инцидентами, не проводится их анализ
Шаг 2: Определили задачи оптимизации
- Сократить количество и унифицировать конфигурации элементов ИТ-инфраструктуры
- Внедрить средства обеспечения надежности и информационной безопасности
- Организовать учет обращений пользователей и анализ причин отказов
Шаг 3: Реализовали проект
- Подобрали и организовали поставку необходимого оборудования и ПО
- Спроектировали и инсталлировани типовые конфигурации
- Организовали процесс централизованной регистрации и обработки заявок: обеспечили аутсорсинг службы Service Desk в соответствии с рекомендациями ITIL/ITSM
- Обеспечена возможность восстановления критичных для бизнеса элементов ИТ-инфраструктуры в течение 1 часа
- Построен защищенный сегмент корпоративной сети для обеспечения мониторинга и возможности проактивного реагирования на проблемы
- Организован процесс обслуживания с двухуровневой схемой поддержки и системой регистрации инцидентов
- ИТ-инфраструктура стандартизирована, документирована, обеспечена лицензионная чистота ПО
Автоматизация бизнес процессов, системы управления проектами, управленческий консалтинг
Все это стихия Ройвикс!
ЗакрытьДокумент - тільки засіб передачі інформації тим, хто віддалений часом або відстанню,
тим, чий логічний розум жадає зрозуміти зв'язки між сутностями.
Поль Отлє. Трактат про документацію, 1934, с. 25
Обробити в середньому шість запитів на день. Багато це, чи так собі? Навчений досвідом читач, звісно, вимагатиме уточнити: яких саме запитів? Та уточнивши, що йдеться про "запити на отримання інформації", доброзичливий автор рекомендує читачу не посміхатись зневажливо, мовляв, Google сьгодні обробляє понад шість мільярдів запитів на день. Адже потрібно ще уточнити: коли ці запити оброблялись?
...
Один з тих, кого звуть батьками-засновниками теорії інформатики, Поль Марі Жіслен Отлє (Paul Marie Ghislain Otlet) народився у Брюсселі, 23 серпня 1868 року. Ще з дитинства захоплений читанням книжок, підлітком, завдяки батьку багато подорожуючи Європою, Поль набув неабиякого "користувацького" досвіду в книгарництві, бібліотечній та музейній справі. Може, саме тому, а може — завдяки отриманому у двадцять два роки ступіню доктора права та набутому досвіду роботи з призначеним швидше приховувати сенс, аніж прояснювати його, юридичним крючкодерством, він захопився питаннями управління інформацією. Відтак, вже у 1892 році опублікував Ессе про бібліографічну теорію (Essai sur la théorie bibliographique), в якому розкрив один з ключових недоліків наукових книжок та статей: різноманіття їхніх структур у різних авторів та їхню насиченість мовними (літературними) тонкощами, повторюваннями, багатослів'ям тощо. На думку Отлє, ідеально було б позбавити наукові роботи усієї цієї "води", та зібрати на окремих картках усе, що є новим, та додає знань. Доповнивши кожну таку картку анотаціями про род та вид інформації, що вони містять, їх, писав Поль Отлє, можна було б зібрати у щоденно оновлюваний загальний каталог, щоб кожен міг швидко отримати потрібне йому знання.
Думка у Поля Отлє не розходилась зі справою. У 1895 році, разом з майбутнім нобелівським лауреатом Анрі Лафонтеном (Henri La Fontaine), він заснував перший у світі Міжнародний інститут бібліографії. Та, не зупинившись на цьому, замислив ще більш амбітний проект: не просто зібрати всю інформацію у світі, а зробити її доступною будь-якій людині, у будь-якій точці земної кулі.
Здається, знайома ідея? Навіть користуєтесь подібними засобами? Тільки, мабуть, такими, що з'явились, принаймні, на дев'яносто років пізніше…
Отлє та Лафонтен змогли зацікавити своєю ідеєю бельгійський уряд, і той у 1910 році виділив кошти та приміщення, у якому вчені створили Манденіум (Mundaneum) — "Місто знань", всесвітнє інформаційне сховище. Протягом десяти років у ньому була зібрана інформація у кількості, що вражала сучасників: понад 12 мільйонів інформаційних карток, понад 200 тисяч газет, сотні тисяч плакатів, листівок та фотографій. А для систематизації усієї цієї безлічі відомостей використовувався розроблений Полем та Анрі… універсальний десятковий класифікатор. Так, так, той самий УДК, добре знайомий сьогодні майже усім. Ну, як не усім, то, принаймні, тим, хто сам пише статті та книжки. :)
Особливо відмітимо, що, на той момент, ідея збирати ще й зображення, фотографії тощо як елементи знань - була зовсім не очевидною. Та Отлє вважав, що документ (до речі, Поль Отлє прирівнював книгу та документ) — є викладенням думок, ідей, фактів, знань тощо не тільки літерами, але й графіками, діаграмами, ілюстраціями, кіно (відео), та навіть тактильними, смаковими, нюховими тощо засобами [Поль Отлє. Трактат про документацію, 1934, с. 429]. На думку вченого, найбільш загально книгу та документ можна визначити як носій, що містить відображення певних інтелектуальних даних [Поль Отлє. Трактат про документацію, 1934, с. 429].
Досвідчений читач, мабуть, і в останньому визначенні побачив щось дуже знайоме. А як же ж! Майже таке саме визначення поняттю документ дають сучасні стандарти ISO, зокрема - ISO 9000:2015 Системи менеджменту якості. Основні положення та словник термінів: документ - це інформація та носій, на якому вона міститься.
отправить ещё
Наши специалисты обязательно свяжутся с вами в течение одного-двух
рабочих дней. Мы обязуемся не разглашать отправленные вами сведения.
спросить ещё
