Компания занимается посреднической деятельностью, заказывая разные услуги у большого количества поставщиков и предоставляя клиенту комплекты этих услуг как одну комплексную услугу. За один месяц поступает более трех тысяч документов почти 100 разновидностей, копии которых должны быть предоставлены клиентам как подтверждение цены отдельных составляющих комплексной услуги.
Реализованное решение
Специалисты компании Roivix:
- подобрали систему хранения электронных образов документов, которая позволяет параметризировать документы в соответствии с требованиями компании, хранить разные версии одного документа, управлять доступом к ним, осуществлять многофакторный и нечеткий поиск
- определили оптимальные требования к электронным образам документов (формат файла, размер, качество изображения, цвет). Подобрали и настроили оборудование и дополнительное ПО для сканирования документов.
- обработав почти 15000 документов, подобрали и отладили:
- требования к рабочему месту оператора
- технологию обработки документов
- правила классификации документов
- провели обучение операторов по внесению документов и пользователей электронного архива